目前新型冠状病毒感染的肺炎疫情处于关键时期，针对疫情可能会造成的心理影响，我院学生处心理健康教育与咨询中心现开通网络心理援助服务，为防护疫情贡献力量，旨在帮助我校师生及学生家长做好情绪调适，减轻疫情所致的心理压力，化解心理危机。服务方式如下：
        一、服务对象
        因新型冠状病毒感染的肺炎疫情引发的心理压力，出现恐慌情绪、焦虑、恐惧等心理状况急需情绪疏导的全校师生及学生家长。
        二、服务时间
        2020年1月31日开通，每日8:00--12:00；14:00--18:00；
        三、服务方式
        心理支持热线（QQ语音服务） 
        QQ号：2658529300
        （操作流程：打开手机QQ，在首页界面右上角点击加好友，在搜索栏“查个人”中输入本QQ号，显示“漯河食院心理支持热线”，然后加好友，等确认后即可进行音频或文字对话），由皇冠登录入口welcome心理健康教育与咨询中心专职教师值守。        
        四、特别说明
        1.本次心理辅导服务只针对此次疫情提供，每次服务时间为30分钟左右。
        2.在不违背防控疫情政策法规的前提下，为咨询者个人隐私保密。
        3.网络心理辅导服务为一次性服务，服务结束后，为保障求助人员的个人隐私权，心理咨询师会在24小时之内删除联系方式和有关求助信息，若有特殊情况需要多次服务，应与心理咨询老师协商确定之后的辅导时间，原则上总沟通次数不超过3次。